Comprar na Boutique D'elas é seguro?

Sim! Nossa loja é 100% confiável e desde 2011 enviamos pedidos para todo Brasil, oferecendo total garantia de entrega. Seu pedido será tratado com muito carinho e cuidado por nós, para que você tenha a melhor experiência de compra possível.

Tenho alguma garantia de que meu pedido será entregue e que, caso haja qualquer problema, meu pagamento será devolvido?

Sim! Oferecemos total garantia de entrega para que você possa comprar com tranquilidade. Trabalhamos com VINDI Pagamentos e PagSeguro que protegem sua compra e devolvem seu pagamento caso haja comprovação de que o pedido não foi entregue corretamente. Essa é uma forma de oferecermos ainda mais segurança para você.

Qual o prazo de entrega?

O prazo depende da localidade de entrega e da forma de envio escolhida pelo cliente. Ao inserir seu CEP, no carrinho de compras ou na página do produto, aparecerá uma lista com as opções de envio para seu endereço. Assim você poderá selecionar a opção que melhor lhe atende.

Quais são as formas de pagamento?

Cartão de Crédito, Boleto Bancário e PIX.

PIX: 5% de desconto
Você pode parcelar em até 12x no Cartão de Crédito.
Nas compras a partir de R$ 300 é possível parcelar em até 3x sem juros.

Atenção: Não é possível efetuar parcelamento em Boleto Bancário ou Pix.

Enviam para todo Brasil?

Sim, entregamos em todos os estados brasileiros, através de Correios e Transportadoras.

Ao efetuar uma compra, recebo código de rastreamento para acompanhar a entrega de meu pedido?

Sim! Você receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega de seu pedido. O código será enviado para seu e-mail de cadastro e também ficará disponível em sua conta de cliente em nossa loja. É só clicar em Minha Conta, efetuar seu login e, em seguida, clicar em Meus Pedidos.

Atenção: Os e-mails para acompanhamento do pedido são enviados automaticamente e, por isso, podem ser direcionados para o Lixo Eletrônico / Caixa de Spam. Caso não os localize na Caixa de Entrada dentro do prazo estabelecido, sugerimos checar na pasta Lixo Eletrônico de seu e-mail. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco.

Quais são os Canais de Atendimento?

Você pode entrar em contato conosco de diversas formas:

- WhatsApp: (11) 99457-1150
- E-mail: bdelas@boutiquedelas.com
- Fale Conosco
- Instagram: @boutiquedelas

Respondemos todas as mensagens por ordem de recebimento, em até 72h úteis.
Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta-feira, das 09h às 17h.
Não hesite em nos chamar caso tenha qualquer dúvida ou solicitação. Será um prazer atender você!